罗海燕，皇冠本科教务员。自2020年2月至今，罗老师全心全意为本科生同学服务好，在岗位上兢兢业业，为全院1200多名本科生解答选课、培养计划、考试、学分认定、课程替代等方面的疑问，为全院100多名担任本科教学工作的老师做好本科课程建设、教育教学信息交流等服务工作。

下面以2022年4月15日的一天工作为例，来看看罗海燕老师的日常工作，可谓工作内容平凡，工作任务却繁忙繁重，每一件都是小事，却又极端重要。

早上8：10，离上班时间还有20分钟，罗老师就已经来到了办公室，开启新一天的工作，罗老师说，每天自己会提前到，会对当天要开展的工作进行梳理。

上午8:20—9:40，罗老师打开了邮箱，先汇总前一天本科任课教师发来的每一门课程的学生缺勤信息，整理表格，然后上报学校，结束后着手处理卓越班导师选配工作。她将2020级卓越班同学们的简历及意愿导师进行分类和梳理，核对同学们提交的材料，并做好标注。随后，罗老师将同学们选导师意愿一览表，发送给分管本科教学工作的蒋小松老师，并电话沟通下一步工作开展方案。

上午10:00，罗老师开始准备2022年大学生创新创业(SRTP)项目申报通知及2021年大学生创新创业(SRTP)结题验收相关工作，她先跟蒋小松老师商量答辩形式和答辩时间，再协调各位老师时间来确定好评委老师，然后再把结题答辩的学生进行分组，由于涉及的老师和学生较多，罗老师反复核对，确定无误后再发给学工组老师和同学们。这项工作结束后，她再一一处理和回复学生发来的关于第八届互联网+大学生创新创业大赛的报名信息及各种咨询问题。

工作告一段落，罗老师起身稍适伸展后继续开展相关工作。4月正值学院需要开展毕业设计（论文）的中期检查，11时许，罗老师开始协调各位评委老师的时间以及安排学生答辩分组。由于近期的重要工作较多，例如专业分流、毕业生工作、SRTP、下学期课程安排等，罗老师对工作安排有条有理、胸有成竹。

下午14：00时，罗老师将学院本科生毕业设计中期检查方案报送至学校教务处，并与教务处老师交流相关工作。

14:30，罗老师开始在教务网上核对下学期教学计划，对每个年级和每个专业逐一进行，包括每一门课程的课程代码、课程名称、学分以及课程性质都进行了仔细核对。

15:30，罗老师对毕业生认定课外创新学分的资料进行整理、审核，对资料不齐全以及没有签字盖章的学生做了记录，然后一一通知学生对应的辅导员进行补交。

16：30-17:30，罗老师审核了2022届本科毕业生毕业资格，这已经是第三次复审了。前期罗老师已对287名毕业生的毕业资格做了审核，并将每位同学所差学分以及未通过课程统计出来，反馈给毕业班辅导员。在此过程中，罗老师还接待了18级同学关于毕业资格审核的疑问咨询，罗老师予以耐心解答。

因近期学校教学周相关的调整，下班前罗老师又给全体教师发送了周日课程调整安排，并对周日当天有课的老师单独打电话进行了提醒。

罗老师工作的一天，普通而又忙碌，接二连三响起的电话，不停回复的微信、QQ消息，无不体现出罗老师作为本科教务老师，承担着大量的沟通对接工作。而这看似简单的工作，却需花大量的时间精力去反复协调，确保每一个环节不出任何差错。

这是平凡的一天，是罗老师辛勤劳动的一天，罗老师为任课老师的教学工作开展服好务，为同学们的成长成才负起责，体现了劳动者伟大的担当；罗老师踏实工作、认真负责、对待每一件事情细心耐心，更展示了平凡劳动者最伟大的品格。向平凡而伟大的劳动者致敬！